交工前10天由項目部編制服務計劃表交至公司維修部，由公司維修部統(tǒng)一編制維修服務計劃表，納入公司維修統(tǒng)一計劃。
工程交工后前三個月，每周主動回訪一次，三個月至一年，每月主動回訪一次，一年以后，每季度主動回訪一次。
交工半年后，公司組織專業(yè)隊伍對本工程進行一次全面檢修，防患于未然。并聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價。
基礎、主體結(jié)構(gòu)、電氣管線、安裝等，每年不定時回訪和電話詢問。
除以上主動回訪外，業(yè)主如有需要，可通過電話、Email、傳真等方式通知我方維修，在接到能通知后我方保證在12小時內(nèi)上門服務。
如遇搶修任務，我公司將在12小時內(nèi)到場搶修。